体验管理应用的实战案例：零售篇
零售行业正围绕客户体验管理掀起变革热潮，在消费结构升级的大背景下，消费者对购物体验的期待愈发多元且严苛，情绪价 …
论坛回看 | AI 驱动客户体验革新：创新实践与案例分享
日前，作为 “中国用户体验大会” 的预热活动，鹈鹕顾问、倍市得等多家机构，在线上举办了“客户体验管理行业论坛” …
报告发布 | 燃油车vs新能源车用车体验大比拼(下)
日前，“倍市得”联合“爱调研数据服务”，针对燃油车与新能源车的用户体验，对2000位不同类型、不同品牌、不同地 …
